Carte d'identité d'un magasin de jouets
Description : Un magasin de jouets est une entreprise qui propose une gamme variée de jouets et de jeux pour enfants et adolescents. Les clients peuvent y trouver des jouets éducatifs, des jeux de société, des puzzles, des jouets en bois, des peluches, des figurines, des jeux de construction et bien d'autres.
Capital social moyen : Le capital social moyen pour un magasin de jouets dépend de l'emplacement, de la taille de l'entreprise et des frais de démarrage. En moyenne, il peut être compris entre 20 000€ et 100 000€.
Code NAF / Code APE : Le Code NAF (nomenclature d'activités française) et le Code APE (activité principale exercée) pour les magasins de jouets sont les mêmes : 4765Z - commerce de détail de jeux et jouets en magasin spécialisé.
Investissement initial : Le coût de démarrage d'un magasin de jouets peut varier en fonction de l'emplacement, de la taille de l'entreprise et des équipements nécessaires. En moyenne, cela peut coûter entre 50 000€ et 200 000€. Les investissements nécessaires comprennent l'achat ou la location de l'espace, l'achat des jouets et des jeux, les frais de recrutement et de formation des employés, et les frais de marketing.
Nombre de co-fondateurs (moyenne) : Le nombre de co-fondateurs pour un magasin de jouets peut varier en fonction de la taille de l'entreprise. En moyenne, un magasin de jouets est fondé par un ou deux entrepreneurs.
Nombre d'employés (moyenne) : Le nombre d'employés dans un magasin de jouets dépend de la taille de l'entreprise et de la fréquentation du magasin. En moyenne, il peut y avoir entre 2 et 10 employés, y compris le propriétaire, les vendeurs, les caissiers et les assistants.
Horaires d'ouverture typiques : Les horaires d'ouverture pour un magasin de jouets peuvent varier en fonction de la demande locale et des habitudes de consommation. En général, ils sont ouverts en semaine de 10 heures à 19 heures, le samedi de 10 heures à 20 heures, et le dimanche de 14 heures à 19 heures.
Clients cibles : Les clients cibles pour un magasin de jouets sont généralement des parents, des grands-parents et des proches d'enfants et d'adolescents. Les clients peuvent être de tous âges et de tous niveaux de revenus, mais sont souvent des personnes qui attachent de l'importance à la qualité et à l'originalité des jouets et des jeux proposés.
Emplacement cible : Les magasins de jouets sont souvent situés dans des zones résidentielles ou commerciales accessibles, près des centres-villes, des zones commerciales et des écoles.
Concurrents : Les concurrents typiques pour un magasin de jouets peuvent inclure d'autres magasins de jouets, des grandes surfaces, des sites de vente en ligne, des supermarchés et des grandes chaînes de distribution.
Défis à relever : Les défis les plus courants pour un magasin de jouets comprennent la concurrence, la gestion des stocks, la gestion des coûts, la fidélisation des clients et la capacité à proposer des produits originaux et de qualité.
Il est important de proposer une gamme variée de jouets pour répondre aux besoins et aux goûts des clients, tout en s'assurant que les stocks sont en quantité suffisante et de qualité constante. La gestion des coûts peut être un enjeu important, car il est nécessaire de proposer des prix compétitifs tout en respectant les coûts liés à l'achat et à la gestion des stocks.
La fidélisation des clients est essentielle pour assurer une clientèle régulière et satisfaite, et il est important de proposer un service de qualité et personnalisé pour répondre aux besoins des clients. Il est également important de suivre les dernières tendances en matière de jouets pour proposer des produits originaux et attractifs pour les clients. Les vendeurs et les employés doivent être compétents et passionnés pour conseiller au mieux les clients et garantir une expérience de shopping agréable et satisfaisante.
Zoom sur le marché des magasins de jouet en France
Le marché des magasins de jouets en France est un marché important et en constante évolution. Bien que le nombre exact de magasins de jouets en France ne soit pas connu, la Fédération des Entreprises du Jouet et de la Puériculture estime qu'il y a environ 1 000 magasins de jouets en France, dont la plupart sont des magasins indépendants.
Le marché des magasins de jouets en France a généré un chiffre d'affaires de 3,4 milliards d'euros en 2020, en baisse de 1,7% par rapport à l'année précédente, selon une étude réalisée par NPD Group. Cette baisse est en partie due aux restrictions sanitaires liées à la pandémie de Covid-19, qui ont impacté les ventes dans les magasins physiques.
Cependant, malgré cette baisse de chiffre d'affaires, le marché des magasins de jouets en France reste un marché important et attractif pour les entrepreneurs et les investisseurs. Les magasins de jouets doivent s'adapter aux évolutions des tendances de consommation et aux attentes des consommateurs, qui privilégient de plus en plus les jouets éducatifs, écologiques et durables.
Selon une étude réalisée par l'Observatoire des Jouets, les jouets éducatifs ont représenté 38% des ventes de jouets en France en 2020, en hausse de 5 points par rapport à l'année précédente. Les jouets écologiques et durables ont également le vent en poupe, avec une augmentation de la demande de jouets fabriqués à partir de matériaux naturels et recyclés.
En outre, le marché des jouets d'occasion en France a augmenté de 15% en 2020, selon une étude réalisée par France Info, en raison de la crise économique et de l'intérêt croissant des consommateurs pour les produits durables et écologiques.
Le marché des magasins de jouets en France est donc un marché en mutation, qui doit s'adapter aux évolutions des tendances de consommation et proposer des produits innovants pour rester compétitifs sur le marché.
Typologie de magasins de jouets
Les magasins de jouets traditionnels :
Ces magasins proposent une grande sélection de jouets pour tous les âges, avec un accent sur les marques populaires et les jouets classiques.
Les magasins de jouets éducatifs :
Ces magasins proposent des jouets qui favorisent l'apprentissage et le développement des compétences, tels que des jeux de construction, des puzzles et des jeux éducatifs.
Les magasins de jouets pour bébés :
Ces magasins proposent une sélection de jouets pour les tout-petits, tels que des hochets, des jouets en peluche et des jouets d'éveil.
Les magasins de jouets pour enfants plus âgés :
Ces magasins proposent une sélection de jouets pour les enfants plus âgés, tels que des jeux de société, des jeux de construction et des figurines d'action.
Les magasins de jouets pour les fêtes d'anniversaire :
Ces magasins proposent une grande sélection de jouets pour les fêtes d'anniversaire, tels que des ballons, des décorations et des jouets en vrac à offrir aux invités.
Les magasins de jouets pour les amateurs de jouets de collection :
Ces magasins proposent des jouets de collection, tels que des figurines d'action rares, des modèles réduits et des jouets vintage.
Les magasins de jouets pour les amateurs de jeux de rôle :
Ces magasins proposent une grande sélection de jeux de rôle, tels que les jeux de rôle sur table, les cartes à collectionner, les jeux de stratégie et les jeux de société.
Les magasins de jouets pour les amateurs de science et de technologie :
Ces magasins proposent des jouets scientifiques et technologiques, tels que des kits de robotique, des télescopes, des microscopes et des jouets éducatifs en lien avec la science et les technologies.
Les magasins de jouets pour les amateurs de plein air :
Ces magasins proposent des jouets et des jeux pour les activités en plein air, tels que les jeux de frisbee, les ballons, les cerfs-volants et les jouets d'eau.
Les magasins de jouets pour les fans de cinéma et de jeux vidéo :
Ces magasins proposent des jouets et des figurines d'action en lien avec les films et les jeux vidéo populaires, ainsi que des jeux vidéo et des accessoires.
Les magasins de jouets pour enfants ayant des besoins particuliers :
Ces magasins proposent une sélection de jouets adaptés aux enfants ayant des besoins particuliers, tels que des jouets sensoriels, des jouets pour le développement moteur et des jouets adaptés pour les enfants ayant des besoins spécifiques.
Les magasins de jouets pour les amateurs de jouets en bois :
Ces magasins proposent des jouets en bois traditionnels, tels que des trains en bois, des blocs de construction et des puzzles, ainsi que des jouets modernes en bois.
Les magasins de jouets pour les amateurs de jeux de construction :
Ces magasins proposent des jouets de construction, tels que des briques Lego, des kits de construction, des robots programmables et des jeux de construction en bois.
Les magasins de jouets pour les amateurs de jeux de société :
Ces magasins proposent une grande sélection de jeux de société, tels que les jeux de plateau, les jeux de cartes, les jeux de stratégie et les jeux de société pour enfants.
Les magasins de jouets pour les amateurs de jeux vidéo :
Ces magasins proposent une sélection de jeux vidéo, de consoles de jeu et d'accessoires de jeu vidéo, ainsi que des jouets en lien avec les jeux vidéo populaires.
Les magasins de jouets pour les amateurs de poupées :
Ces magasins proposent des poupées, des accessoires de poupée et des jouets en lien avec les poupées populaires, tels que les poupées Barbie, les poupées Monster High et les poupées en tissu.
Les magasins de jouets pour les amateurs de véhicules :
Ces magasins proposent une sélection de jouets en lien avec les véhicules, tels que les voitures, les trains, les avions, les bateaux et les motos.
Les magasins de jouets pour les amateurs de jeux de rôle :
Ces magasins proposent une sélection de jeux de rôle, tels que les costumes, les accessoires de déguisement et les accessoires pour les jeux de rôle.
Les magasins de jouets pour les amateurs de la nature :
Ces magasins proposent des jouets pour explorer la nature, tels que les loupes, les jumelles, les insectes et les jouets en lien avec la faune et la flore.
Les magasins de jouets pour les amateurs de créativité :
Ces magasins proposent des jouets pour stimuler la créativité, tels que les kits de dessin, les kits de peinture, les kits de bijoux et les kits de création de mode.
La première étape pour ouvrir un magasin de jouets est d'élaborer un plan d'affaires solide. Ce plan doit inclure :
- Résumé exécutif : Cette section résume les principaux points de votre plan d'affaires, y compris votre vision, vos objectifs, votre marché cible et vos stratégies clés.
- Analyse de marché : Cette section évalue la demande pour les jouets dans votre région, vos concurrents, vos clients potentiels et les tendances de l'industrie. Cette analyse vous aidera à comprendre comment vous pouvez vous différencier de la concurrence et à identifier les opportunités de croissance.
- Plan de marketing : Cette section décrit comment vous allez commercialiser votre entreprise pour atteindre vos clients cibles. Cela peut inclure des stratégies de publicité en ligne et hors ligne, des promotions de vente, des événements spéciaux et des partenariats de marketing.
- Plan opérationnel : Cette section décrit comment vous allez gérer les opérations quotidiennes de votre entreprise, y compris l'achat de stock, la gestion des inventaires, la gestion des finances et la gestion des employés.
- Plan financier : Cette section détaille les coûts de lancement de votre entreprise, les sources de financement potentielles, les projections de ventes et les prévisions de flux de trésorerie. Cela vous aidera à établir un budget réaliste et à comprendre les risques financiers associés à votre entreprise.
- Structure de l'entreprise : Cette section décrit la structure juridique de votre entreprise et les obligations fiscales et réglementaires associées.
Étape 2 : Trouver un emplacement
Trouver un emplacement pour votre magasin de jouets est crucial. Vous devez rechercher un endroit avec un trafic piétonnier élevé, une bonne visibilité, un accès facile et des places de parking. Le loyer et les coûts d'exploitation associés à l'emplacement sont également importants.
Voici quelques éléments clés à prendre en compte lors de la recherche de l'emplacement idéal pour votre magasin de jouets :
- Accessibilité : Votre magasin de jouets doit être facilement accessible pour vos clients. Recherchez un emplacement avec un bon accès en voiture, en transport en commun et à pied. Si votre emplacement est difficile à trouver ou à atteindre, cela peut réduire le nombre de clients potentiels.
- Visibilité : Il est important que votre magasin de jouets soit visible pour les passants et les automobilistes. Recherchez des emplacements avec une bonne exposition et des possibilités de signalisation pour attirer l'attention des clients.
- Taille : Votre magasin de jouets doit avoir suffisamment d'espace pour stocker et exposer vos produits. Assurez-vous que l'espace est suffisamment grand pour accueillir tous les types de jouets que vous souhaitez vendre, ainsi que pour offrir une expérience de magasinage confortable et conviviale à vos clients.
- Coût : Le coût de l'emplacement est également un facteur important. Recherchez des emplacements qui conviennent à votre budget, mais ne compromettez pas la qualité de l'emplacement en raison de coûts moins élevés. Assurez-vous que vous pouvez vous permettre les loyers et les coûts d'exploitation associés à l'emplacement.
- Concurrence : Évaluez la concurrence dans la zone que vous envisagez pour votre magasin de jouets. Évitez les zones avec une forte concentration de magasins de jouets pour minimiser la concurrence et maximiser votre part de marché.
- Clientèle cible : Considérez également la clientèle que vous voulez atteindre et où ils sont situés. Si vous visez principalement les familles avec des enfants, vous voudrez peut-être vous installer près des écoles, des parcs ou des quartiers résidentiels.
Étape 3 : Choisir les jouets à vendre
Vous devez décider des types de jouets que vous allez vendre dans votre magasin. Les jouets pour enfants sont généralement divisés en groupes d'âge, de la naissance à 18 ans. Vous pouvez également choisir de vendre des jeux de société, des puzzles, des peluches et des jeux de plein air.
Voici quelques conseils pour vous aider à sélectionner les jouets qui conviennent le mieux à votre entreprise :
- Considérez votre marché cible : Réfléchissez à l'âge, aux intérêts et aux besoins de votre marché cible. Visez-vous les enfants de tout âge ou les bébés en bas âge, les enfants plus âgés, les adolescents, etc. ? Assurez-vous que votre sélection de jouets correspond aux besoins et aux intérêts de votre marché cible.
- Diversifiez votre sélection de jouets : Offrez une variété de types de jouets pour répondre à différents besoins et intérêts. Par exemple, vous pouvez proposer des jeux de société, des jouets en bois, des jeux de construction, des jouets éducatifs, des peluches, des jeux de plein air, etc.
- Recherchez les tendances du marché : Gardez un œil sur les tendances actuelles de l'industrie des jouets pour vous assurer que votre sélection de jouets est à jour et répond à la demande. Par exemple, les jouets technologiques tels que les drones, les robots, les jeux vidéo, etc. peuvent être populaires auprès des enfants et des adolescents.
- Sélectionnez des jouets de qualité : Assurez-vous de sélectionner des jouets de qualité qui sont sûrs et durables. Évitez de proposer des jouets à faible coût et de qualité médiocre qui pourraient ternir la réputation de votre entreprise.
- Évaluez les coûts de stockage et de logistique : Prenez en compte les coûts de stockage et de logistique associés à chaque type de jouet que vous souhaitez vendre. Assurez-vous que votre sélection de jouets correspond à votre budget et aux coûts opérationnels de votre entreprise.
- Obtenez des commentaires des clients : Sollicitez des commentaires et des commentaires de vos clients pour comprendre leurs besoins et leurs préférences en matière de jouets. Utilisez ces commentaires pour ajuster votre sélection de jouets en conséquence.
Étape 4 : Obtenir les autorisations nécessaires
Vous devez vous assurer que vous avez les autorisations nécessaires pour exploiter un magasin de jouets dans votre région. Vous pouvez contacter les autorités locales pour savoir quelles sont les exigences légales.
En France, il existe plusieurs autorisations et réglementations à respecter pour ouvrir un magasin de jouets. Voici quelques étapes à suivre pour obtenir les autorisations nécessaires :
Enregistrement de l'entreprise :
Avant de démarrer votre entreprise de jouets, vous devez l'enregistrer auprès du registre du commerce et des sociétés (RCS) ou de la chambre de commerce et d'industrie (CCI) locale. L'enregistrement doit être fait dans les 15 jours suivant la création de votre entreprise.
Déclaration d'ouverture :
Vous devez également faire une déclaration d'ouverture de votre entreprise auprès de la préfecture du département où votre entreprise sera située.
- Autorisation d'ouverture : Vous devrez obtenir une autorisation d'ouverture pour votre magasin de jouets. Cette autorisation peut être délivrée par la mairie, la préfecture ou la direction départementale de la protection des populations (DDPP). Les exigences et les formulaires de demande varient selon la région, il est donc important de contacter les autorités locales pour obtenir des informations précises sur la procédure à suivre.
- Normes de sécurité : Vous devez respecter les normes de sécurité applicables aux magasins de jouets. En France, les jouets doivent être conformes aux normes de sécurité européennes pour être vendus. Assurez-vous que les jouets que vous vendez répondent aux normes de sécurité en vigueur.
- Taxes et impôts : Vous devez vous enregistrer pour la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) et vous acquitter des impôts et des taxes applicables à votre entreprise. Il est important de contacter les autorités fiscales pour obtenir des informations précises sur les taxes et les impôts applicables à votre entreprise.
- Autres autorisations : En fonction de votre région et de votre situation, vous pourriez avoir besoin d'autres autorisations pour ouvrir votre magasin de jouets. Par exemple, si vous envisagez de vendre des jouets en ligne, vous devrez peut-être obtenir une autorisation de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
Étape 5 : Trouver un financement
Le financement est une étape cruciale pour ouvrir un magasin de jouets, car cela nécessite un investissement initial important pour acheter du stock, louer un emplacement, acheter des meubles, embaucher du personnel, etc. Voici quelques options de financement que vous pouvez envisager :
Utilisez vos propres économies ou l'argent que vous avez obtenu à partir de sources personnelles telles que des amis ou des membres de la famille pour financer votre entreprise. Cela vous donne un contrôle total sur l'entreprise, mais cela peut également impliquer un risque financier important.
Les banques offrent des prêts commerciaux qui peuvent vous aider à financer votre entreprise. Les prêts peuvent être à court ou à long terme et peuvent être assortis d'un taux d'intérêt fixe ou variable. Vous devez fournir des garanties pour le prêt, telles qu'un gage commercial ou des actifs personnels.
Si vous n'avez pas suffisamment de fonds propres pour financer votre entreprise, vous pouvez envisager de rechercher des investisseurs pour fournir des fonds supplémentaires en échange d'une participation dans l'entreprise. Cependant, cela peut impliquer la perte d'une partie du contrôle sur l'entreprise.
Vous pouvez également rechercher des subventions offertes par des organismes gouvernementaux, des organisations à but non lucratif ou des fondations pour financer votre entreprise. Cependant, les subventions peuvent être difficiles à obtenir et il y a souvent des restrictions sur la façon dont l'argent peut être utilisé.
Le financement participatif ou crowdfunding est une méthode de financement qui implique de collecter des fonds auprès d'un grand nombre de personnes via des plateformes de crowdfunding en ligne. Les investisseurs peuvent être récompensés avec des produits gratuits ou des remises sur les produits.
Il est également important de prévoir un budget réaliste pour votre entreprise et de suivre attentivement les dépenses pour vous assurer que vous restez dans les limites de votre budget. Vous devrez également tenir compte des coûts de fonctionnement réguliers de votre entreprise, tels que le loyer, les salaires des employés, les services publics, l'assurance, les taxes et les frais de marketing. En outre, vous devrez établir des prévisions de ventes pour évaluer la rentabilité potentielle de votre entreprise et vous assurer que vous avez suffisamment de liquidités pour couvrir vos dépenses.
Une fois que vous avez déterminé votre plan de financement, vous devrez vous assurer que vous avez les documents nécessaires pour présenter votre entreprise à des prêteurs potentiels ou à des investisseurs. Cela peut inclure un plan d'affaires complet, des états financiers et des projections financières. Il est important de présenter des documents clairs et concis pour convaincre les prêteurs ou les investisseurs potentiels que votre entreprise est viable et qu'elle a le potentiel de réussir.
Enfin, n'oubliez pas que le financement de votre entreprise est un processus continu. Vous devrez peut-être rechercher des sources de financement supplémentaires pour votre entreprise au fil du temps, en particulier si vous envisagez d'étendre votre entreprise ou d'ajouter de nouveaux produits à votre gamme de produits.
Il est important de rester informé des options de financement disponibles et de travailler avec des professionnels pour vous aider à trouver les meilleures options de financement pour votre entreprise.
Étape 6 : Acheter du stock
Une fois que vous avez décidé des jouets à vendre, vous devez acheter du stock. Vous pouvez vous procurer des jouets auprès de grossistes, de fabricants ou de distributeurs. Il est important de négocier les prix et les conditions de paiement pour obtenir le meilleur accord possible.
L'achat de stock est une étape essentielle pour ouvrir un magasin de jouets. Voici quelques conseils pour vous aider à acheter du stock efficacement :
- Établissez votre budget : Déterminez combien vous pouvez vous permettre de dépenser pour acheter du stock. Établissez un budget réaliste en fonction de vos projections de ventes et de votre capacité à payer les fournisseurs.
- Recherchez les fournisseurs : Faites des recherches pour trouver des fournisseurs de jouets de qualité. Vous pouvez trouver des fournisseurs en ligne, en participant à des salons professionnels, ou en contactant directement les fabricants ou les distributeurs.
- Évaluez les coûts et les marges : Assurez-vous que les prix des fournisseurs sont compétitifs et correspondent à votre budget. Évaluez également les marges bénéficiaires potentielles pour chaque produit pour déterminer quels jouets offriront les meilleures marges.
- Sélectionnez une gamme de jouets : Sélectionnez une gamme de jouets qui correspond à votre marché cible et à votre vision d'entreprise. Assurez-vous que vous offrez une variété de jouets de qualité pour répondre aux besoins et aux intérêts de vos clients.
- Établissez des relations avec les fournisseurs : Établissez des relations avec vos fournisseurs pour obtenir les meilleurs prix, les meilleurs produits et les meilleurs services. Assurez-vous de communiquer régulièrement avec vos fournisseurs pour comprendre les tendances de l'industrie et les nouvelles options de produits.
- Contrôlez votre inventaire : Suivez votre inventaire de près pour éviter les surstocks ou les ruptures de stock. Utilisez des systèmes de gestion des stocks pour suivre les niveaux de stock et passer des commandes en fonction des tendances de vente et des projections de stock.
Étape 7 : Aménager le magasin
Vous devez aménager le magasin pour créer une ambiance agréable et conviviale pour vos clients. Cela peut inclure l'achat de meubles d'exposition, de caisses enregistreuses, de systèmes de sécurité et de tout autre équipement nécessaire pour votre entreprise.
L'aménagement de votre magasin est important pour créer une expérience de magasinage agréable et conviviale pour vos clients. Voici quelques conseils pour aménager efficacement votre magasin de jouets :
- Planifiez l'espace : Établissez un plan d'aménagement pour votre magasin en prenant en compte les dimensions de votre espace, les flux de circulation et les zones de stockage. Assurez-vous que l'espace est bien éclairé et que les étagères et les présentoirs sont bien organisés pour une expérience de magasinage confortable.
- Présentez vos produits : Mettez en valeur vos produits en utilisant des présentoirs attrayants et en regroupant les produits par thème, par âge ou par intérêt. Utilisez des étiquettes de prix claires pour aider les clients à trouver facilement les produits qu'ils recherchent.
- Offrez des zones de jeu : Offrez des zones de jeu pour les enfants pour stimuler l'interaction et l'engagement des clients. Vous pouvez installer une petite zone de jeu avec des jouets en démonstration pour que les enfants puissent jouer pendant que les parents magasinent.
- Créez une ambiance : Créez une ambiance accueillante et agréable pour vos clients en utilisant de la musique, des couleurs vives, des odeurs agréables, etc. Assurez-vous que le magasin est propre et bien rangé pour créer une atmosphère positive pour les clients.
- Pensez à l'ergonomie : Assurez-vous que les étagères et les présentoirs sont à la hauteur appropriée pour les enfants et les adultes, et que les zones de circulation sont suffisamment larges pour permettre une circulation facile. Les portes doivent être faciles à ouvrir et à fermer, et les caisses enregistreuses doivent être situées dans des endroits pratiques pour les clients et les employés.
- Soyez attentif à la sécurité : Assurez-vous que votre magasin est sûr pour les clients et les employés en utilisant des tapis antidérapants, en fixant solidement les présentoirs et les étagères, en gardant les zones de circulation dégagées et en utilisant des systèmes de surveillance vidéo.
Étape 8 : Recruter du personnel
Vous devez recruter du personnel pour vous aider à gérer votre magasin de jouets. Vous pouvez engager des employés à temps plein ou à temps partiel, en fonction de vos besoins. Assurez-vous de fournir une formation adéquate pour que votre personnel puisse aider les clients à choisir les jouets qui conviennent le mieux à leurs besoins.
Le personnel que vous embauchez peut avoir un impact significatif sur le succès de votre magasin de jouets. Voici quelques conseils pour vous aider à recruter du personnel qualifié et compétent :
- Établissez une description de poste : Établissez une description de poste claire qui indique les responsabilités, les qualifications et les compétences requises pour le poste. Assurez-vous que la description de poste est en adéquation avec votre vision d'entreprise et les besoins de votre magasin.
- Annoncez le poste : Publiez des annonces pour le poste sur des sites d'emploi en ligne, des sites de réseaux sociaux ou dans des publications locales. Vous pouvez également utiliser votre réseau professionnel pour trouver des candidats potentiels.
- Effectuez des entretiens : Effectuez des entretiens pour évaluer les compétences, l'expérience et la personnalité des candidats. Posez des questions qui vous aideront à évaluer leur connaissance des produits de jouets, leur expérience en matière de service client et leur capacité à travailler en équipe.
- Vérifiez les références : Vérifiez les références des candidats pour confirmer leur expérience et leur fiabilité. Les références devraient être fournies par des personnes qui ont travaillé avec le candidat et peuvent attester de ses compétences.
- Formez le personnel : Offrez une formation sur les produits de jouets, le service client, la gestion des stocks, la vente et toutes les autres compétences nécessaires pour aider votre personnel à réussir dans leur rôle. Assurez-vous que votre personnel est prêt à offrir un excellent service client à vos clients.
- Offrez des avantages : Offrez des avantages, tels que des avantages sociaux, des horaires de travail flexibles et des bonus, pour attirer et retenir des employés qualifiés et compétents.
Étape 9 : Promouvoir votre magasin
Une fois que votre magasin de jouets est prêt à ouvrir, vous devez promouvoir votre entreprise pour attirer des clients. Vous pouvez utiliser une variété de tactiques marketing pour promouvoir votre entreprise, telles que des publicités en ligne, des événements de lancement, des promotions de vente, des réseaux sociaux, des offres spéciales et des programmes de fidélité.
La promotion de votre magasin est essentielle pour attirer des clients et augmenter les ventes. Voici quelques stratégies de promotion pour votre magasin de jouets :
- Créez une présence en ligne : Créez un site web pour votre magasin de jouets et une page sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Twitter, etc. pour promouvoir vos produits et vos offres. Utilisez des photos et des vidéos attrayantes pour présenter vos produits et communiquez régulièrement avec vos clients pour les fidéliser.
- Offrez des promotions et des remises : Offrez des remises ou des promotions sur certains produits pour inciter les clients à acheter. Vous pouvez offrir des remises pour les clients fidèles, des offres spéciales pour les nouveaux clients, des soldes de saison, des ventes flash, etc.
- Organisez des événements : Organisez des événements tels que des ateliers de bricolage, des concours, des démonstrations de jouets, etc. pour attirer les clients dans votre magasin. Faites la promotion de ces événements en ligne et en magasin pour attirer un maximum de participants.
- Utilisez la publicité locale : Utilisez la publicité locale pour promouvoir votre magasin de jouets. Vous pouvez passer des annonces dans les journaux locaux, distribuer des dépliants dans les boîtes aux lettres de la région, placer des affiches dans des lieux publics tels que les écoles, les bibliothèques, les centres de loisirs, etc.
- Faites du parrainage : Faites du parrainage en collaborant avec des partenaires locaux, tels que des écoles, des garderies, des clubs de sport, etc. pour promouvoir votre magasin de jouets auprès de leur public.
- Fidélisez vos clients : Offrez des programmes de fidélité pour récompenser les clients fidèles avec des remises, des offres spéciales et des cadeaux. Vous pouvez également offrir un excellent service client pour fidéliser les clients et les inciter à revenir dans votre magasin.
Liens utiles pour ouvrir un magasin de jouets en 2023
La Fédération des Commerçants spécialistes des Jouets et Produits de l’Enfant (FCJPE)
Vendeur / Vendeuse de jouets : CIDJ Fiche métier
Fiche métier Pôle Emploi
