Les tiers-lieux sont des espaces de travail partagés qui permettent à des personnes ayant des intérêts et des objectifs communs de se réunir et de travailler ensemble.
Ces espaces sont de plus en plus populaires, offrant un moyen pratique et abordable pour les travailleurs indépendants, les petites entreprises et les entrepreneurs de collaborer et de développer leur activité. Si vous envisagez d'ouvrir un tiers-lieu, voici un guide complet de l'idée au financement et à l'installation.
Carte d'identité d'un tiers lieu
Description : Un tiers lieu est un espace communautaire flexible et ouvert qui offre une variété de services et de possibilités de collaboration pour les travailleurs indépendants, les entrepreneurs, les artistes et les membres de la communauté.
Les tiers lieux peuvent être utilisés pour le travail, les rencontres, la formation, la création artistique, la détente, etc. Les tiers lieux se caractérisent souvent par une atmosphère conviviale, un accès facile aux ressources et une forte interaction entre les membres de la communauté.
Capital social moyen : Le capital social moyen pour un tiers lieu dépend de l'emplacement, de la taille de l'entreprise et des frais de démarrage. En moyenne, il peut être compris entre 50 000€ et 500 000€.
Code NAF / Code APE : Le Code NAF (nomenclature d'activités française) et le Code APE (activité principale exercée) pour un tiers lieu sont les mêmes : 8559A - formation continue d'adultes.
Investissement initial : Le coût de démarrage d'un tiers lieu peut varier en fonction de l'emplacement, de la taille de l'entreprise et des équipements nécessaires. En moyenne, cela peut coûter entre 100 000€ et 500 000€.
Les investissements nécessaires comprennent l'achat ou la location de l'espace, l'achat des équipements de bureau, de formation, de création et de loisirs, les frais de marketing et de promotion, les frais de personnel, les licences et les permis.
Nombre de co-fondateurs (moyenne) : Le nombre de co-fondateurs pour un tiers lieu peut varier en fonction de la taille de l'entreprise. En moyenne, un tiers lieu est fondé par un ou plusieurs entrepreneurs.
Nombre d'employés (moyenne) : Le nombre d'employés dans un tiers lieu dépend de la taille de l'entreprise. En moyenne, il peut y avoir entre 5 et 20 employés, y compris le personnel de gestion, de maintenance, de formation et de support.
Horaires d'ouverture typiques : Les horaires d'ouverture pour un tiers lieu peuvent varier en fonction de la demande locale et des besoins des membres. En général, les tiers lieux sont ouverts pendant les heures de bureau, ainsi que certains soirs et week-ends pour des événements spéciaux.
Clients cibles : Les clients cibles pour un tiers lieu sont les travailleurs indépendants, les entrepreneurs, les artistes, les étudiants, les chercheurs d'emploi et les membres de la communauté qui cherchent à se connecter, à collaborer et à apprendre dans un environnement convivial et stimulant.
Les membres peuvent être de tous âges et de tous niveaux de compétence.
Emplacement cible : Les tiers lieux sont souvent situés dans des zones urbaines animées, près de centres-villes, de quartiers branchés et de réseaux de transport. Les zones avec une forte concentration de jeunes et d'étudiants peuvent également être un bon emplacement pour attirer les membres.
Concurrents : Les concurrents typiques pour un tiers lieu peuvent inclure d'autres tiers lieux, des espaces de travail partagés, des centres de formation professionnelle, des bibliothèques et des centres communautaires.
Défis à relever : Les défis les plus courants pour un tiers lieu comprennent la concurrence, la fidélisation des membres, la gestion des coûts, le maintien de la qualité des services et de l'expérience de membre, ainsi que la conformité aux règlements en matière de sécurité, d'accessibilité et de protection de la vie privée.
Les tiers lieux doivent également être en mesure de s'adapter aux évolutions des besoins et des préférences des membres, en offrant une gamme de services et de programmes pertinents et en améliorant continuellement leur offre.
Enfin, les tiers lieux doivent être en mesure de créer une communauté forte et engagée, en favorisant la communication, la collaboration et l'apprentissage entre les membres.
Zoom sur le marché du tiers lieu en France
Selon une étude de la Caisse des Dépôts, il y avait environ 1 500 tiers lieux en France en 2018, avec une croissance annuelle de 30 % depuis 2010. Le marché est dominé par les grandes villes comme Paris, Lyon et Marseille, mais il se développe également dans les zones rurales et périurbaines.
Les acteurs du marché sont divers, allant des grandes entreprises de coworking telles que WeWork et Regus aux petites structures locales et associatives. Certaines entreprises ont développé des offres spécifiques pour les freelances, les artistes et les associations.
Le marché est également soutenu par les pouvoirs publics, qui ont pris conscience de l'importance de ces espaces de travail collaboratifs pour stimuler l'innovation, favoriser la création d'emplois et lutter contre l'isolement des travailleurs indépendants.
Selon l'étude de la Caisse des Dépôts, les tiers-lieux ne se limitent pas aux grandes villes, mais se développent également dans les zones rurales et périurbaines. En 2018, environ 14% des tiers-lieux étaient situés dans des villes de moins de 20 000 habitants.
Cela peut s'expliquer par plusieurs facteurs : d'une part, la volonté de certains acteurs locaux de stimuler le développement économique des territoires ruraux en offrant des espaces de travail collaboratifs aux travailleurs indépendants et aux entrepreneurs locaux.
D'autre part, la recherche de cadres de vie plus agréables et moins coûteux pour les travailleurs indépendants et les entrepreneurs, qui peuvent trouver des tiers-lieux en milieu rural offrant des tarifs plus attractifs qu'en ville.
On peut citer quelques exemples de tiers-lieux en milieu rural en France, tels que la Coopérative de mai à Chantenay-Saint-Imbert, la Maison du Vélo et des Mobilités à La Roche-sur-Yon, ou encore la Forge Numérique à Lannion.
Ces tiers-lieux proposent souvent des espaces de travail, mais également des formations, des événements et des animations pour créer du lien social et stimuler l'innovation en milieu rural.
Les typologies de tiers lieux
Il existe plusieurs typologies de tiers lieux en fonction de leur vocation et de leur public. Voici quelques exemples :
Les espaces de coworking :
Ces tiers lieux sont conçus pour accueillir des travailleurs indépendants, des entrepreneurs ou des salariés nomades qui cherchent un espace de travail partagé. Les espaces de coworking offrent souvent des services tels que l'accès à internet, des salles de réunion et des espaces de détente.
Les espaces de formation :
Ces tiers lieux sont conçus pour fournir des formations et des ateliers dans des domaines tels que la technologie, le développement personnel ou la créativité. Les espaces de formation peuvent également offrir des opportunités de networking et de collaboration.
Les fablabs :
Ces tiers lieux sont équipés d'outils de fabrication tels que des imprimantes 3D, des découpeuses laser et des outils de prototypage électronique.
Les fablabs sont conçus pour permettre aux innovateurs et aux entrepreneurs de concevoir et de prototyper des produits dans un environnement collaboratif.
Les espaces culturels :
Ces tiers lieux sont conçus pour promouvoir la culture et les arts. Ils peuvent accueillir des expositions, des événements culturels et des performances artistiques.
Les cafés associatifs :
Ces tiers lieux sont des cafés gérés par des associations locales et des bénévoles. Ils sont souvent conçus pour servir de lieu de rencontre et de socialisation pour les membres de la communauté locale.
Les espaces de sport et de bien-être :
Ces tiers lieux sont conçus pour offrir des services de remise en forme et de bien-être tels que des salles de sport, des studios de yoga et des centres de bien-être.
Les espaces de création et d'innovation :
Ces tiers lieux sont conçus pour stimuler la créativité et l'innovation, en offrant des espaces de travail partagé, des ateliers et des formations.
Ils sont souvent fréquentés par des professionnels de la création tels que des designers, des artistes et des ingénieurs.
Les espaces de développement durable :
Ces tiers lieux sont conçus pour promouvoir les pratiques et les technologies durables.
Ils peuvent offrir des services de conseil en développement durable, des ateliers de bricolage pour l'upcycling et le recyclage, ou des espaces de coworking pour les entreprises engagées dans des pratiques durables.
Les espaces de médiation numérique :
Ces tiers lieux sont conçus pour aider les personnes à se familiariser avec les technologies numériques et à utiliser Internet.
Ils peuvent offrir des ateliers de formation pour les débutants, des services d'accompagnement pour les personnes âgées ou en situation de précarité, ou des espaces de coworking pour les entrepreneurs sociaux.
Les espaces de détente et de loisirs :
Ces tiers lieux sont conçus pour offrir des espaces de détente et de loisirs pour la communauté locale. Ils peuvent inclure des jardins communautaires, des terrains de sport ou des salles de jeux pour les enfants.
Les espaces de restauration :
Ces tiers lieux sont conçus pour offrir des espaces de restauration conviviaux et écologiques. Ils peuvent proposer des menus bio, des produits locaux et des espaces de détente pour les clients.
Les espaces de co-création :
Ces tiers lieux sont conçus pour permettre aux membres de la communauté de collaborer et de créer ensemble des projets innovants.
Ils peuvent proposer des équipements de fabrication numérique, des espaces de coworking, des programmes de formation et des événements de réseautage.
Les espaces de convivialité :
Ces tiers lieux sont conçus pour favoriser les rencontres et les échanges informels entre les membres de la communauté locale. Ils peuvent offrir des espaces de détente, des bibliothèques, des cafés et des jardins communautaires.
Les espaces de commerce social :
Ces tiers lieux sont conçus pour offrir des opportunités d'emploi et de formation pour les personnes en situation de précarité ou d'exclusion sociale.
Ils peuvent proposer des ateliers de formation, des espaces de travail partagés, des boutiques solidaires et des services de restauration.
Les espaces d'économie circulaire :
Ces tiers lieux sont conçus pour promouvoir l'économie circulaire en encourageant la réutilisation, le recyclage et l'upcycling. Ils peuvent offrir des ateliers de bricolage, des espaces de vente de produits d'occasion, des services de réparation et des programmes de sensibilisation à la durabilité.
Les espaces d'incubation d'entreprises :
Ces tiers lieux sont conçus pour aider les start-ups et les entrepreneurs à développer leur entreprise en offrant des espaces de travail partagé, des programmes de formation, des mentorats et des services de financement.
Ils peuvent aider les entrepreneurs à trouver des partenaires, à développer des prototypes et à tester leur marché.
Les espaces de transition professionnelle :
Ces tiers lieux sont conçus pour aider les personnes en transition professionnelle à acquérir de nouvelles compétences, à se connecter avec des employeurs potentiels et à développer leur réseau professionnel.
Ils peuvent proposer des ateliers de formation, des espaces de travail partagé, des programmes de mentorat et des services d'accompagnement personnalisé.
Les espaces de création de contenu :
Ces tiers lieux sont conçus pour offrir aux créateurs de contenu (tels que les blogueurs, les vidéastes et les podcasteurs) un espace pour travailler, créer et collaborer. Ils peuvent proposer des studios de production, des équipements de diffusion en direct, des salles de montage et des espaces de coworking.
Les espaces de production de musique :
Ces tiers lieux sont conçus pour offrir aux musiciens et aux producteurs un espace pour travailler sur leur musique, en fournissant des studios d'enregistrement, des équipements de production musicale et des espaces de répétition.
Les espaces de formation technique :
Ces tiers lieux sont conçus pour offrir des formations techniques et professionnelles, telles que la programmation informatique, la conception de logiciels, la cybersécurité et l'ingénierie. Ils peuvent proposer des ateliers de formation, des programmes de mentorat, des espaces de travail partagé et des services de conseil.
Les espaces de recyclage :
Ces tiers lieux sont conçus pour promouvoir la réutilisation, le recyclage et l'upcycling en offrant des ateliers de bricolage, des services de réparation et des programmes de sensibilisation à la durabilité. Ils peuvent aider les gens à donner une seconde vie à leurs objets et à réduire leur impact sur l'environnement.
Étape 1 : Définir votre idée de tiers-lieu
La première étape pour ouvrir un tiers-lieu est de définir votre idée. Quel type de tiers-lieu voulez-vous créer ? S'agira-t-il d'un espace de coworking général, ou d'un espace de coworking spécialisé pour un secteur ou une profession particulière ?
Quel sera le public cible de votre tiers-lieu ? Quels seront les services et les équipements proposés ? Toutes ces questions doivent être répondues avant de passer à l'étape suivante.
Pour définir votre idée de tiers-lieu, commencez par vous poser les questions suivantes :
- Quel type de tiers-lieu voulez-vous créer ? S'agira-t-il d'un espace de coworking général, ou d'un espace de coworking spécialisé pour un secteur ou une profession particulière ?
- Quel sera le public cible de votre tiers-lieu ? Des travailleurs indépendants, des petites entreprises, des entrepreneurs ?
- Quels seront les services et les équipements proposés ? Des salles de réunion, des espaces de détente, des services de secrétariat, une connexion Internet haut débit, etc. ?
Une fois que vous avez répondu à ces questions, vous pouvez affiner votre idée en effectuant une étude de marché.
Analysez la concurrence locale, évaluez la demande pour ce type de service dans votre région, et identifiez les lacunes dans l'offre actuelle. Cela vous aidera à définir votre proposition de valeur unique et à créer un plan d'affaires solide.
Étape 2 : Trouver un emplacement approprié pour un tiers lieu
Le choix de l'emplacement est crucial pour le succès de votre tiers-lieu. Vous devez rechercher un endroit qui soit facilement accessible en transport en commun, proche des commodités locales, et qui dispose d'un espace suffisant pour accueillir les membres.
Il est important de prendre en compte les coûts de location ou d'achat de l'espace, ainsi que les coûts de rénovation et d'aménagement.
Le choix de l'emplacement est crucial pour le succès de votre tiers-lieu. Voici quelques conseils pour vous aider à trouver un emplacement approprié :
- Recherchez un endroit qui soit facilement accessible en transport en commun, proche des commodités locales, et qui dispose d'un espace suffisant pour accueillir les membres. Vous pouvez utiliser des outils de cartographie en ligne pour visualiser les options.
- Évaluez les coûts de location ou d'achat de l'espace, ainsi que les coûts de rénovation et d'aménagement. N'oubliez pas de tenir compte des dépenses telles que les services publics, l'assurance, les taxes, etc.
- Prenez en compte les besoins de vos membres potentiels. Par exemple, si votre tiers-lieu s'adresse aux travailleurs indépendants, il peut être judicieux de chercher un emplacement dans un quartier résidentiel plutôt qu'un quartier d'affaires.
Étape 3 : Élaborer Business plan pour ouvrir un tiers lieu
Un plan d'affaires (business plan) est un document essentiel qui décrit votre idée de tiers-lieu en détail. Il doit inclure une analyse de marché, une stratégie de marketing, un plan financier, ainsi qu'un plan de gestion.
Vous pouvez trouver des modèles de plan d'affaires en ligne, mais il est recommandé de travailler avec un professionnel pour élaborer un plan d'affaires personnalisé.
Un plan d'affaires est un document essentiel qui décrit votre idée de tiers-lieu en détail. Voici quelques conseils pour vous aider à élaborer un plan d'affaires efficace :
- Analysez la concurrence locale et évaluez la demande pour ce type de service dans votre région. Utilisez ces informations pour définir votre proposition de valeur unique et identifier les opportunités et les risques potentiels.
- Élaborez une stratégie de marketing claire pour attirer des membres. Incluez des informations sur les canaux de marketing que vous allez utiliser, le public cible, les messages clés et les offres spéciales.
- Établissez un plan financier réaliste. Incluez des projections de revenus et de dépenses, des informations sur les coûts de démarrage, les coûts d'exploitation, les sources de financement, etc.
- Établissez un plan de gestion détaillé. Décrivez comment vous allez gérer votre tiers-lieu au quotidien, comment vous allez gérer les membres, comment vous allez résoudre les problèmes, etc.
Il est important de travailler avec un professionnel pour élaborer un plan d'affaires personnalisé. Un expert en la matière peut vous aider à structurer votre plan et à vous assurer qu'il est réaliste et efficace.
Étape 4 : Trouver des financements pour ouvrir un tiers lieu
Le financement est un élément clé pour l'ouverture et la gestion d'un tiers-lieu. Il existe de nombreuses options de financement, notamment les subventions gouvernementales, les prêts bancaires, le financement participatif, ou encore le capital-risque.
Il est important de choisir la meilleure option de financement en fonction de votre plan d'affaires et de votre situation financière personnelle.
Le financement est un élément clé pour l'ouverture et la gestion d'un tiers-lieu. Voici quelques options de financement à considérer :
- Les subventions gouvernementales : De nombreuses organisations gouvernementales offrent des subventions aux entrepreneurs qui lancent des entreprises sociales. Ces subventions peuvent être une source de financement importante pour votre tiers-lieu.
- Les prêts bancaires : Les prêts bancaires sont une option courante pour financer une entreprise. Assurez-vous d'avoir un plan d'affaires solide et de bons antécédents de crédit avant de demander un prêt.
- Le financement participatif : Le financement participatif est une méthode populaire pour lever des fonds auprès d'un grand nombre de personnes. Vous pouvez utiliser des plateformes en ligne comme Kickstarter ou Ulule pour recueillir des fonds auprès de personnes intéressées par votre projet.
- Le capital-risque : Si vous avez une idée de tiers-lieu innovante et que vous êtes prêt à céder une partie de votre entreprise, vous pouvez envisager de trouver des investisseurs en capital-risque.
Il est important de choisir la meilleure option de financement en fonction de votre plan d'affaires et de votre situation financière personnelle. N'oubliez pas que l'obtention de financement peut prendre du temps, alors commencez à chercher des sources de financement dès que possible.
Étape 5 : Aménager l'espace pour ouvrir un tiers lieu
L'aménagement de l'espace est une étape importante dans l'ouverture d'un tiers-lieu. Vous devez disposer de mobilier de bureau, de matériel informatique, de connexion Internet haut débit, ainsi que d'autres équipements tels que des imprimantes et des scanners.
Il est également important de créer un environnement de travail confortable et stimulant pour vos membres.
L'aménagement de l'espace est une étape importante dans l'ouverture d'un tiers-lieu. Voici quelques conseils pour vous aider à aménager votre espace efficacement :
- Assurez-vous que votre espace est confortable et accueillant. Utilisez des couleurs apaisantes, de la lumière naturelle et des plantes pour créer une atmosphère agréable.
- Disposer de mobilier de bureau ergonomique. Des chaises et des bureaux confortables aideront vos membres à travailler plus efficacement et à éviter les douleurs musculaires.
- Installez une connexion Internet haut débit et des équipements informatiques fiables. Les membres doivent être en mesure de travailler efficacement et d'accéder à des services en ligne.
- Offrez des services supplémentaires tels que des salles de réunion, des espaces de détente et des services de secrétariat. Ces services peuvent aider à attirer de nouveaux membres et à fidéliser les membres existants.
Étape 6 : Lancer le tiers-lieu
Une fois que vous avez tout en place, il est temps de lancer votre tiers-lieu. Vous pouvez organiser un événement d'ouverture pour présenter votre tiers-lieu à la communauté locale.
Il est important de maintenir une communication régulière avec vos membres et de répondre rapidement à leurs besoins et à leurs préoccupations. Écoutez les commentaires de vos membres et apportez des améliorations en conséquence.
Continuez à organiser des événements et des activités pour encourager la collaboration et l'interaction entre les membres. Enfin, mesurez votre succès en suivant des indicateurs clés de performance tels que le taux de rétention des membres, le taux d'occupation de l'espace, les revenus générés, etc.
En suivant ces conseils, vous pouvez créer un tiers-lieu prospère qui offre une valeur ajoutée à votre communauté locale.
Une fois que vous avez tout en place, il est temps de lancer votre tiers-lieu. Voici quelques conseils pour vous aider à réussir votre lancement :
- Organisez un événement d'ouverture pour présenter votre tiers-lieu à la communauté locale. Invitez des membres potentiels, des partenaires commerciaux et des journalistes locaux.
- Utilisez les médias sociaux pour promouvoir votre tiers-lieu. Créez une page Facebook, un compte Twitter ou un compte Instagram pour partager des nouvelles, des photos et des vidéos de votre tiers-lieu.
- Offrez des offres spéciales pour attirer de nouveaux membres. Par exemple, vous pouvez offrir des journées d'essai gratuites ou des réductions pour les membres qui s'inscrivent tôt.
- Organisez des événements et des activités pour encourager la collaboration et l'interaction entre les membres. Vous pouvez organiser des ateliers, des conférences, des rencontres de réseautage, etc.
Liens utiles pour ouvrir un tiers-lieu en 2023
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