Ouvrir une pharmacie : Guide complet 2023
Découvrez tout ce qu'il faut savoir pour ouvrir une pharmacie : capital social, codes NAF/APE, investissement initial et solutions de financement, co-fondateurs, employés, horaires de service, clients cibles, concurrents, défis, formations... Zoom sur le marché français de la pharmacie et ses différentes typologies. Trouvez toutes les informations nécessaires pour créer et développer votre entreprise.
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Carte d'identité d'une pharmacie :
Description : Une pharmacie est un établissement de santé où les pharmaciens dispensent des médicaments, des conseils pharmaceutiques et d'autres produits de santé aux patients.
Les pharmacies jouent un rôle essentiel dans la fourniture de médicaments, la gestion des ordonnances, les conseils sur les traitements et la promotion de la santé.
Capital social moyen : Le capital social moyen d'une pharmacie peut varier en fonction de la taille de l'entreprise, de son emplacement et de la gamme de services offerts. En France, il est généralement fixé à 30 000€.
Code NAF / Code APE : Le Code NAF (nomenclature d'activités française) et le Code APE (activité principale exercée) pour les pharmacies sont les mêmes : 47.73Z - Commerce de détail de produits pharmaceutiques en magasin spécialisé.
Investissement initial : Le coût de démarrage d'une pharmacie peut être élevé en raison des exigences réglementaires et des investissements nécessaires.
Il comprend l'achat ou la location de locaux, l'achat de mobilier, d'équipements pharmaceutiques, de systèmes informatiques, d'inventaires de médicaments, ainsi que les frais juridiques, administratifs et de conformité.
Le montant de l'investissement initial peut varier considérablement en fonction de l'emplacement et des exigences spécifiques, mais il peut atteindre plusieurs centaines de milliers d'euros.
Nombre de co-fondateurs (moyenne) : Les pharmacies sont généralement fondées par un ou plusieurs pharmaciens, qui sont les co-fondateurs et les propriétaires de l'entreprise. Le nombre de co-fondateurs peut varier en fonction des besoins et de la structure de l'entreprise.
Nombre d'employés (moyenne) : Le nombre d'employés dans une pharmacie dépend de la taille de l'entreprise et du volume d'activité.
En plus des pharmaciens, une pharmacie peut compter des préparateurs en pharmacie, des assistants pharmaceutiques, des employés administratifs et du personnel de vente. Le nombre d'employés peut varier, mais en moyenne, il peut y avoir entre 5 et 20 employés dans une pharmacie.
Horaires d'ouverture typiques : Les pharmacies ont généralement des horaires d'ouverture étendus pour répondre aux besoins des patients. En France, les pharmacies sont souvent ouvertes du lundi au samedi, de 9h à 20h, avec des pharmacies de garde pour les urgences nocturnes et les jours fériés.
Clients cibles : Les pharmacies servent une large clientèle, notamment des patients qui ont besoin de médicaments sur ordonnance, des personnes recherchant des produits de santé en vente libre, des parents avec des enfants, des personnes âgées et des personnes soucieuses de leur bien-être et de leur santé.
Les pharmacies sont des acteurs essentiels de la santé publique, offrant des conseils et des services pharmaceutiques professionnels.
Emplacement cible : Les pharmacies sont souvent situées dans des zones accessibles, à proximité de centres médicaux, de zones résidentielles densément peuplées et de quartiers commerçants.
L'emplacement doit permettre une bonne visibilité, une accessibilité facile pour les patients et un espace suffisant pour stocker les médicaments et les produits de santé.
Concurrents : Les pharmacies peuvent faire face à une concurrence locale avec d'autres pharmacies situées à proximité. Il est également important de prendre en compte les pharmacies en ligne et les supermarchés qui proposent des produits de santé.
La concurrence peut être mitigée par la fidélité des patients, les services personnalisés et les conseils professionnels offerts par les pharmaciens.
Défis à relever : Les pharmacies doivent faire face à des défis tels que la réglementation stricte, les évolutions de l'industrie pharmaceutique, la gestion des stocks, la demande croissante de services de santé, la gestion des relations avec les compagnies d'assurance et la concurrence.
Les pharmacies doivent également rester à jour sur les avancées médicales, les nouvelles réglementations et les nouvelles technologies.
Formations nécessaires : Pour ouvrir et exploiter une pharmacie, les pharmaciens doivent obtenir un diplôme en pharmacie et être inscrits à l'Ordre national des pharmaciens.
Ils doivent également se conformer aux exigences réglementaires, participer à des formations continues pour maintenir leurs connaissances à jour et se conformer aux bonnes pratiques pharmaceutiques.
Le personnel de la pharmacie, y compris les préparateurs en pharmacie, peut également suivre des formations professionnelles spécifiques pour soutenir les activités de la pharmacie.
Zoom sur le marché de la pharmacie en France
Le marché de la pharmacie en France est un secteur essentiel de l'industrie de la santé. Les pharmacies jouent un rôle central dans la dispensation de médicaments et de produits de santé, ainsi que dans la fourniture de conseils pharmaceutiques aux patients.
Voici un aperçu du marché de la pharmacie en France :
Réseau de pharmacies :
Le marché de la pharmacie en France est caractérisé par un vaste réseau de pharmacies réparties sur tout le territoire. Les pharmacies sont présentes dans les zones urbaines, les banlieues, les petites villes et les zones rurales, ce qui permet un accès facile aux médicaments et aux conseils pharmaceutiques pour la population.
Médicaments délivrés sur ordonnance :
Les pharmacies en France délivrent des médicaments sur ordonnance délivrées par des médecins. Les patients peuvent se rendre à la pharmacie avec leur ordonnance et obtenir les médicaments prescrits.
Les pharmaciens s'assurent de la bonne compréhension de l'ordonnance, fournissent des conseils d'utilisation et des informations sur les effets secondaires et les interactions médicamenteuses.
Médicaments en vente libre :
Les pharmacies proposent également une gamme de médicaments en vente libre, tels que des analgésiques, des antipyrétiques, des médicaments contre le rhume, des antihistaminiques et d'autres produits de santé sans ordonnance. Les pharmaciens conseillent les patients sur l'utilisation appropriée de ces médicaments et sur les précautions à prendre.
Conseils pharmaceutiques :
Les pharmaciens jouent un rôle clé dans la fourniture de conseils pharmaceutiques aux patients. Ils sont en mesure de répondre aux questions des patients concernant leurs médicaments, leurs effets, leurs posologies et les éventuelles interactions avec d'autres médicaments ou avec des conditions médicales existantes. Les conseils pharmaceutiques sont essentiels pour garantir une utilisation appropriée et sécurisée des médicaments.
Produits de santé et parapharmacie :
Les pharmacies proposent également une large gamme de produits de santé, tels que des produits de soins personnels, des produits d'hygiène, des compléments alimentaires, des dispositifs médicaux, des produits pour bébés et d'autres articles de parapharmacie. Ces produits contribuent à la diversification des revenus des pharmacies.
Réglementations strictes :
Le marché de la pharmacie en France est soumis à des réglementations strictes pour assurer la qualité, la sécurité et l'efficacité des médicaments et des produits de santé.
Les pharmacies doivent se conformer à des normes de stockage, de dispensation, d'étiquetage et de sécurité des médicaments. Les pharmaciens doivent être titulaires d'un diplôme de pharmacie et sont réglementés par l'Ordre national des pharmaciens.
Évolution numérique :
Le marché de la pharmacie en France évolue pour intégrer les technologies numériques. De plus en plus de pharmacies proposent des services en ligne, tels que la réservation de médicaments, la consultation pharmaceutique à distance, la commande de produits de santé et la livraison à domicile. Cela offre plus de commodité aux patients et étend la portée des services pharmaceutiques.
Services de santé additionnels :
Certaines pharmacies en France proposent également des services de santé additionnels, tels que des tests de dépistage, des vaccinations, des conseils en nutrition, des conseils sur les maladies chroniques et des programmes de suivi des patients. Ces services permettent d'élargir le rôle des pharmacies en tant que prestataires de soins de santé de première ligne.
En conclusion, le marché de la pharmacie en France est un secteur crucial de l'industrie de la santé. Les pharmacies jouent un rôle central dans la dispensation de médicaments, la fourniture de conseils pharmaceutiques et la promotion de la santé.
Leur réseau étendu, les conseils pharmaceutiques fournis par les pharmaciens, la disponibilité des médicaments sur ordonnance et en vente libre, ainsi que l'évolution numérique du secteur contribuent à la qualité et à l'accessibilité des soins pharmaceutiques en France.
Typologies de pharmacies
Il existe différentes typologies de pharmacies en fonction de leur propriété, de leur taille et de leur spécialisation. Voici quelques exemples courants :
Pharmacie d'officine :
C'est le type de pharmacie le plus courant que l'on retrouve dans la plupart des quartiers. Elle est généralement située dans un bâtiment commercial et fournit des médicaments sur ordonnance, des médicaments en vente libre, des conseils pharmaceutiques et d'autres services de santé de base.
Pharmacie hospitalière :
Ces pharmacies sont situées à l'intérieur d'un établissement hospitalier. Elles fournissent des médicaments aux patients hospitalisés, préparent des doses spécifiques de médicaments, effectuent des analyses pharmaceutiques et travaillent en étroite collaboration avec les professionnels de la santé de l'hôpital.
Pharmacie de garde :
Ces pharmacies assurent un service de garde en dehors des heures d'ouverture normales. Elles sont ouvertes la nuit, les week-ends et les jours fériés, permettant aux patients d'accéder à des médicaments d'urgence en dehors des heures de travail habituelles.
Pharmacie en ligne :
Avec l'avènement d'Internet, de nombreuses pharmacies ont établi une présence en ligne. Elles permettent aux clients de commander des médicaments et d'autres produits de santé en ligne, qui sont ensuite livrés à leur domicile. Certaines pharmacies en ligne fonctionnent uniquement sur Internet, sans avoir de magasin physique.
Pharmacie de spécialité :
Ces pharmacies sont spécialisées dans la fourniture de médicaments complexes et coûteux pour le traitement de maladies spécifiques, telles que le cancer, les maladies auto-immunes, les troubles hépatiques, etc.
Elles ont souvent une équipe pharmaceutique spécialisée pour soutenir les patients et les médecins dans l'utilisation de ces médicaments.
Pharmacie de manipulation ou de préparation magistrale :
Ces pharmacies préparent des médicaments sur mesure en fonction des besoins spécifiques des patients. Elles peuvent réaliser des formulations personnalisées, des doses modifiées ou des médicaments sous une forme particulière (p. ex. liquide, crème, suppositoire) qui ne sont pas disponibles dans les médicaments commerciaux standard.
Les besoins de financement pour ouvrir une pharmacie
L'ouverture d'une pharmacie nécessite des investissements financiers importants. Voici quelques-uns des principaux besoins de financement à prendre en compte :
Acquérir ou louer un local :
Vous devrez trouver un emplacement approprié pour votre pharmacie. Cela peut impliquer l'achat d'un bâtiment ou la location d'un espace commercial. Les coûts varieront en fonction de l'emplacement et de la taille de la pharmacie.
Aménagement et équipement :
Une pharmacie nécessite un agencement spécifique pour la vente de médicaments et l'organisation des stocks. Vous devrez prévoir des dépenses pour l'aménagement intérieur, les comptoirs, les étagères, les armoires de rangement, les systèmes informatiques, les balances, les réfrigérateurs, les caisses enregistreuses, etc.
Stock initial de médicaments :
Vous devrez constituer un stock initial de médicaments sur ordonnance et en vente libre. Cela nécessite des investissements considérables, car vous devrez acheter un large éventail de médicaments pour répondre aux besoins des patients.
Permis et licences :
L'ouverture d'une pharmacie nécessite des permis et des licences spécifiques, tels que l'autorisation d'exercer la pharmacie et l'enregistrement auprès des organismes de réglementation compétents. Ces frais administratifs doivent également être pris en compte dans les besoins de financement.
Marketing et publicité :
Pour attirer les clients, vous devrez consacrer des ressources financières au marketing et à la publicité. Cela peut inclure la création d'un site web, la distribution de dépliants, les publicités dans les journaux locaux, les campagnes sur les réseaux sociaux, etc.
Personnel et formation :
Vous devrez embaucher du personnel qualifié, notamment des pharmaciens et des assistants pharmaceutiques. Les coûts liés aux salaires, aux avantages sociaux et à la formation du personnel doivent être pris en compte.
Assurance :
Il est important de souscrire une assurance adéquate pour couvrir les risques liés à l'exploitation d'une pharmacie, tels que les accidents, les vols, les erreurs de médication, etc.

Les solutions de financement
Lorsque vous recherchez des solutions de financement pour ouvrir une pharmacie, voici quelques options à considérer :
Prêts bancaires :
Les banques sont souvent disposées à accorder des prêts aux entrepreneurs qui souhaitent ouvrir une pharmacie. Vous pouvez présenter votre plan d'affaires et vos projections financières pour obtenir un prêt commercial. Assurez-vous de préparer un dossier solide et de démontrer votre capacité à rembourser le prêt.
Subventions gouvernementales :
Dans certains pays, il existe des programmes de subventions gouvernementales destinés à soutenir les petites entreprises, y compris les pharmacies. Renseignez-vous sur les possibilités de subventions disponibles dans votre région et voyez si vous répondez aux critères d'admissibilité.
Investisseurs privés :
Vous pouvez rechercher des investisseurs privés qui seraient intéressés par votre projet de pharmacie. Cela peut impliquer de céder une partie de votre entreprise en échange d'un investissement en capital. Assurez-vous de rédiger un plan d'affaires convaincant et de montrer le potentiel de rentabilité de votre pharmacie pour attirer des investisseurs.
Programmes de financement spécifiques à l'industrie pharmaceutique :
Dans certains pays, il existe des programmes de financement spécifiquement conçus pour l'industrie pharmaceutique. Renseignez-vous sur ces programmes et voyez s'ils peuvent vous fournir une aide financière ou des prêts avantageux.
Financement participatif (crowdfunding) :
Le crowdfunding peut être une option si vous souhaitez impliquer la communauté dans votre projet. Vous pouvez créer une campagne de financement participatif en ligne pour collecter des fonds auprès de personnes intéressées par votre initiative de pharmacie.
Programme d'incubateur ou d'accélérateur :
Certains programmes d'incubateur ou d'accélérateur d'entreprises offrent un soutien financier et des ressources aux entrepreneurs dans le domaine de la santé et de la pharmacie. Vous pouvez postuler à ces programmes et bénéficier de financements, de mentorat et d'autres avantages.
Financement personnel :
Vous pouvez également envisager d'investir vos propres fonds personnels dans votre projet de pharmacie. Cela peut inclure vos économies, des prêts personnels ou des investissements personnels.
Liens utiles pour ouvrir une pharmacie
USPO: L'Union de syndicats de pharmaciens d'officine
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